寶雞市文化和旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)多家景區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并對(duì)存在管理問題的景區(qū)依法予以處罰。此次受罰的景區(qū)中,不乏市民日常休閑經(jīng)常前往的熱門目的地,引發(fā)廣泛關(guān)注。
檢查中發(fā)現(xiàn),部分景區(qū)主要存在以下問題:一是安全管理不到位,如消防設(shè)施不完善、疏散通道不暢、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域警示不足;二是環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),垃圾清理不及時(shí)、公共廁所維護(hù)差;三是服務(wù)質(zhì)量有待提升,部分工作人員態(tài)度生硬、服務(wù)流程不規(guī)范;四是部分設(shè)施老化,存在一定安全隱患。這些問題不僅影響游客體驗(yàn),更可能對(duì)游客人身安全造成威脅。
市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,景區(qū)是展示城市形象的重要窗口,必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)管理。此次處罰并非目的,而是希望通過強(qiáng)化監(jiān)管,督促景區(qū)切實(shí)整改,為市民和游客創(chuàng)造更安全、舒適、有序的游覽環(huán)境。已受罰景區(qū)均表示將認(rèn)真整改,并在規(guī)定期限內(nèi)提交整改報(bào)告。
作為經(jīng)常游覽這些景區(qū)的寶雞市民,我們既是體驗(yàn)者,也應(yīng)是監(jiān)督者。在享受自然風(fēng)光與人文景觀的若發(fā)現(xiàn)管理問題,可通過12345熱線等渠道積極反映。選擇管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的景區(qū),也是對(duì)景區(qū)提升管理水平的正向激勵(lì)。
期待通過此次整改,寶雞的景區(qū)能以更美的風(fēng)景、更優(yōu)的服務(wù),迎接每一位游客。管理部門也將持續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)督與不定期抽查,確保整改落到實(shí)處,守護(hù)好我們共同的休閑空間。